在用户使用硬质快速门是会出现不能关闭的问题，出现情况大家不要着急，我们可以按照下面的方法进行调试。
　　
　　1.首先检查地感控制器：如果地感控制器的绿灯长亮，此时手自动开关均不能操作；须按住地感器上的复位键5秒钟以上，松开后红灯长亮，绿灯灭；如复位后绿灯仍然长亮，请检查地感线圈周围是否有相应体积铁器。
　　
　　2.自动状态下，超过设定延时关闭时间，门体仍然未下降，检查红外线的指示灯是红色还是绿色，绿色为正常状态，红色表示故障，适当调整红外线位置直到绿灯亮为止。
　　
　　3.门体有卡滞现象或门体吊带脱落。
　　
　　4．门体反复运行：门体出现反复运行现象时，首先检查门体在下降过程中是否有物体或帘体本身切断红外线状况，采取相应办法排除。

      处理方法：
　　
　　1.首先检查控制箱电源；
　　
　　2.其次检查急停按扭和旋转按钮；
　　
　　3.再次检查熔断器内的保险丝是否被烧断；
　　
　　4.最后检查控制箱内地感控制器的红色指示灯是否长亮（长亮正常）；
　　
　　5.如果1、2、3项均无异常，按上升按钮或切断红外线，门正常升起，证明地感线短路；
　　
　　6.门体有卡滞现象或门体吊带脱落；
　　
　　7.电压不足，电机无法启动，这种状态下，应停止使用，防止电机烧毁。
　　
　　8.警示灯短路，断开警示灯Y1接线门就能正常使用。